Установка Windows 10 Creators Update вызывает проблемы с web-камерами Logitech

Компания Logitech уведомила пользователей о том, что после установки Windows 10 Creators Update web-камеры BRIO прекращают показывать видео или же устройство не обнаруживается операционной системой.

Суть проблемы заключается в том, как Windows 10 Creators Update загружает драйверы для web-камеры. В окне диспетчера устройств она отображается как неопознанное устройство.

Решение проблемы уже найдено. Нужно запустить диспетчер устройств, открыть раздел BRIO/неизвестное устройство, отмеченный желтой иконкой с восклицательным знаком, и выбрать опцию «Обновить программу». Дальше нужно нажать на «Разрешить выбрать из списка», выбрать «Показать совместимое аппаратное обеспечение» > «USB-видеоустройство» и кликнуть на «Далее», чтобы завершить установку.

После этого web-камера будет использовать общие драйверы Windows 10, а не специально предназначенное для нее ПО от Logitech. Пока обновленные драйверы не будут выпущены, это единственный способ восстановления работы web-камер этого производителя.

Источник http://www.securitylab.ru/

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*