Покращуємо сайт, аналiзуючи поведінку користувача

Довжина кліка

Довжина кліка або час очікування – це поведінкова метрика, яка оцінює час користувача від моменту переходу з результатів пошукової видачі до моменту повернення в видачу.

Приклад: Користувач потрапляє з пошуку на сторінку сайту. На сторінці сайту мало інформації, багато реклами.

Через 5 секунд користувач повертається в видачу. Довжина кліка в даному випадку буде 5 секунд.

Згодом позиції такого сайту можуть погіршитися.

Довжину кліка виміряти ми не можемо, але можемо знайти неякісні сторінки, на яких користувачі проводять мало часу.

Другий випадок. З видачі користувач клікає на ще один сайт.

На сторінці цього сайту багато контенту, інформація добре структурована.

Користувач проводить на сайті 4 хвилини і 37 секунд
Довжина кліка в даному випадку буде 4 хвилини 37 секунд.

Якщо користувач отримає відповідь на своє питання, то в видачу він може і не повернутися. Це вже буде інший параметр, про який мова піде нижче.

Останній клік

Коли користувач вводить запит, переходить на сайт з видачі та через деякий час повертається до пошуку, то для пошукових систем це сигнал про те, що він не знайшов потрібну йому інформацію і сайт не відповідає на запит.

Такі сайти можуть знижуватися в результатах пошуку.

Якщо користувач зайшов на сайт з результатів видачі, знайшов необхідну інформацію на сайті і більше не повернувся до пошуку, то для пошукових систем це сигнал про те, що сайт корисний і йому можна присвоїти додаткову вагу. Цей параметр називають останнім кліком.

Як знайти неякісні сторінки

Дізнатися довжину кліка і то, чи є наша сторінка сайту останньої в пошуковій сесії користувача ми не можемо, але за допомогою Google Analytics можна знайти неякісні сторінки на сайті.

Для цього потрібно в Google Analytics відкрити звіт Поведінка -> Сторінки входу. У сегментах вибрати пошуковий трафік:

страницы входа в гугл аналитике

У звіті звернить увагу на наступні метрики:

– Середня тривалість сеансу користувача
– Середня кількість сторінок за сеанс користувача
– Показник відмов – це сеанс з переглядом однієї сторінки

У неякісних сторінок буде низька тривалість сеансу і кількість сторінок за сеанс, високий показник відмов.

действия в google analytics

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*